Интернет провайдеры по адресу:
Ханты-Мансийск, пер Надежды, 5

Зайдите в личный кабинет и найдите соответствующий раздел. После получения и обработки вашей заявки о прекращении подписки, оператор уведомит вас, с какого числа интернет будет отключен.

Быстрая загрузка нужна для скачивания информации, а выгрузка — для загрузки файлов, например, в облачные сервисы.

Рекомендуется перезагружать маршрутизатор раз в несколько месяцев или при возникновении проблем с соединением.

Проверьте что ваш маршрутизатор находится в центральном месте дома и не заблокирован предметами. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.

Как правило, для каждой квартиры или дома нужно заключать отдельный договор на интернет.

Перезагрузите устройство и проверьте подключения. Если проблема не исчезла, обратитесь к провайдеру.

Абонентская плата за интернет списывается за весь следующий месяц, даже если вы собираетесь им пользоваться не каждый день. Другого типа оплаты не предусмотрено. Если вы не планируете пользоваться интернетом длительное время, можно временно отключить его с помощью услуги "Добровольная блокировка".

Все изменения тарифного плана и отказ от услуги можно осуществить онлайн — в личном кабинете или позвонив в техподдержку провайдера. Сравните условия и уточните детали на нашем сайте, чтобы выбрать оптимальный вариант.

Да, наша служба поддержки доступна круглосуточно — 24/7. Вы можете позвонить по указанному номеру или заказать обратный звонок.

Снижение скорости интернета в вечернее время может быть связано с перегрузкой сетевого оборудования из-за повышенной активности пользователей, либо с проведением регламентных работ. В случае регулярных сбоев рекомендуем обратиться к провайдеру.